Q. 訪問介護(ホームヘルプ)ってどんなサービスをしてもらえるんですか?
A. 専門家が家庭を訪問して、日常生活の手助けを行います。
大きく分けて以下の二つのサービスがあります。
【身体介護】食事や入浴、排泄の介護、衣類の着脱や体位変換、洗髪、身体の清拭など
【生活援助】食事の用意、掃除、買い物、衣類の洗濯や補充、主治医や保健士などとの連絡など

Q. 誰でも利用できるんですか ？
A. 次のいずれかに該当される方です
1）65歳以上の方で、介護申請をして、要支援・要介護の認定を受けれれた方
2）40歳以上、65歳未満の方で、老化に伴う病気によって要支援・要介護の認定を受けられた方

（注）老化に伴う病気とは次の15の疾患です　
（1）初老期の痴呆（2）脳血管疾患（3）筋萎縮性側索硬化症（4）パーキンソン病（5）脊髄小脳変性症 （6）シャイ・ドレーガー症候群（7）糖尿病性腎症、糖尿病症網膜症　糖尿病性神経障害（8）閉塞性動脈硬化症（9）慢性閉塞性肺疾患（10）両側の膝関節または股関節に著しい変形を伴う変形性関節症（11）慢性関節リウマチ（12）後縦靱帯骨化症（13）脊推管狭窄症（14）骨折を伴う骨粗鬆症（15）早老症

Q. どんな人が来てくれるか心配なんですが ？
A. 介護の正しい知識と技術を身につけた専門家（ホームヘルパー、介護福祉士）が、 お伺いしてお世話をします。安心してご利用頂けるように、秘密は守ります。

Q. いつでも来てくれるのですか ?
A. 最初に利用者様との話し合いによって、必要なサービス、訪問日時等を計画します。
その計画に添って訪問させていただきます。 必要があれば、いつでも計画の見直しはできます。

Q. 利用料金はどのくらいかかるんですか ?
A. サービスの内容、利用時間等によって違いますが、目安として次の金額を参考にしてください。
◎ 生活の援助を利用した場合→1時間、約2,080円ですが、ご負担いただくのはその内の1割で、208円となります。
◎ 身体の介護を利用した場合→30分、約2,310円ですが、ご負担いただくのはその内の1割で、231円となります。
【地域によって、多少の違いがあります】※静岡市の方に限ります。